El cliente exigente, buscador de resultados
Los vendedores que se relacionan con empresas de ciertos sectores industriales, probablemente les ha tocado lidiar con estos clientes que son exigentes, buscadores de resultados y que parece que siempre estuvieran apurados.
El estilo exigente o buscador de resultados:
•Saben adonde quieren llegar y cómo van a lograrlo
•Buscan resultados
•Les gusta competir
•Eficaces
•Impacientes
•Impulsivos y decididos
•Independientes
•Realizadores
•Baja tolerancia a los errores
•Les gusta arriesgarse
•Agresivos
•Les agradan las personas seguras, pero no les gusta que les digan qué hacer
•Van directo “al grano”
Cómo venderle al estilo exigente o buscador de resultados, siempre buscando adaptar tu presentación al estilo del cliente:
•Hacer contacto visual directo
•Hablar rápidamente
•Concretarse pronto en el asunto
•Llegar a tiempo y no demorarse
•Hablar con hechos y no con sentimientos
•Dar pruebas de funcionalidad y resultados
•Ser claro, concreto, específico y breve en lo que se dice
•No explicar mucho ni irse por las ramas
•Estar preparado y organizado
•Hacer preguntas directas
•Concentrarse en lograr los resultados
Más detalles los puedes escuchar en el episodio 213 del podcast Ventas B2B
